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New Work concepts - les super tendances !
Avec une numérisation de plus en plus poussée, le modèle New Work fait son apparition. Avec des avantages tant pour les employeurs que pour les employés, cette tendance va probablement se poursuivre. Découvrez comment New Work pourrait améliorer votre activité.
New Work - la Super Tendance
L'avenir a atteint le monde du travail. New Work n'est plus un mot à la mode, mais s'est développé rapidement ces dernières années et est devenu une partie intégrante de notre vie professionnelle quotidienne. New Work signifie s'éloigner des anciennes structures et se tourner vers des méthodes de travail modernes.
Cela entraîne toute une série de changements positifs : sur le lieu de travail, dans les processus et le travail d'équipe, et en termes de signification du travail dans nos vies. Mais le concept de New Work suscite également des critiques.
New Work. Qu'est-ce que c'est ?
Avec la numérisation et la mondialisation croissantes, un changement fondamental et structurel s'opère dans le monde du travail. L'accent est mis sur les besoins des employés. Qu'est-ce que cela signifie ? Une plus grande autonomie et liberté personnelle, ainsi qu'une plus grande influence dans la prise de décision de chaque employé.
Le concept New Work considère le travail comme un domaine de la vie qui a du sens et dans lequel on peut s'épanouir. Il se fonde sur de nouvelles approches de la conception du lieu de travail et sur une nouvelle attitude à l'égard du travail lui-même.
New Work est le mode de travail de l'avenir. Les employeurs doivent adopter ce nouveau concept afin de rester compétitifs et attrayants pour les employés sur le long terme. Les startups, en particulier, font un bon travail de mise en œuvre du concept, mais de plus en plus d'entreprises leur emboîtent le pas, reconnaissant qu'elles doivent s'appuyer sur les nouveaux styles de travail pour être viables à l'avenir.
Quelles sont donc les caractéristiques distinctives du concept New Work ?
- La numérisation dans tous les domaines
- Travail décentralisé : Une collaboration productive est possible même sur de longues distances. Les longs trajets vers le lieu de travail appartiennent au passé. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez aussi travailler au bureau ou dans un espace de coworking. Aujourd'hui, c'est l'employé qui prend la décision ; les patrons ne dictent plus rien.
- Les travailleurs indépendants : des employés qui ne se contentent plus d'exécuter des instructions, mais prennent eux-mêmes des responsabilités, agissent de manière indépendante et prennent des décisions.
Qu'est-ce qui fait partie du concept New Work ?
Le site New Work permet aux employés de mener une vie flexible et tente ainsi d'améliorer la qualité du travail et de la vie des employés. Qu'est-ce que cela signifie concrètement ?
Nouveau leadership
Les patrons et les superviseurs se glissent dans un nouveau rôle. Les styles de leadership autoritaires ne sont plus de mise. Dans l'environnement New Work , on attend des superviseurs qu'ils renforcent la motivation et la responsabilité personnelle des employés et qu'ils les soutiennent comme un sparring-partner.
Travail hybride
Les modèles de travail hybrides, tels que le bureau à domicile et le travail à distance, s'adressent aux employés et permettent une plus grande liberté et flexibilité personnelles.
Le travail hybride combine le travail au bureau avec la possibilité de faire son travail depuis n'importe où - que ce soit un café, un espace de coworking ou une plage.
Si les entreprises étaient sceptiques au début, ces dernières années ont montré aux employeurs du monde entier que le travail hybride est tout à fait possible - et donne même parfois des résultats étonnants en termes de productivité, de créativité et de motivation des employés.
Dans les équipes modernes, virtuelles, les employés travaillent de manière concentrée là où ils passent également leur temps libre. Cela signifie également que le travail est de plus en plus souvent combiné à des déplacements. Cette forme de travail en déplacement - appelée workation - devient de plus en plus la norme, d'autant plus que le marché du travail des indépendants et des freelances est en pleine expansion.
La confiance des entreprises dans le fait que leurs employés ne seront pas exploités renforce la motivation de ces derniers, ce qui a un impact positif sur la productivité et la créativité. Une situation gagnant-gagnant pour l'employé et l'employeur.
Modèles de temps de travail flexible
Le travail classique de 9 à 5 appartient enfin au passé. À l'ère de New Work, l'horaire flexible ou les horaires de travail basés sur la confiance comptent. Les employés peuvent aménager leur temps de manière flexible et travailler quand ils sont le plus productifs.
Partage d'emploi
Plusieurs employés partagent un même emploi. Par exemple, au lieu d'un employé à temps plein, les entreprises engagent deux employés à temps partiel qui se partagent les tâches et les responsabilités.
Partage de bureau
Plusieurs employés partagent un poste de travail. À l'ère du travail hybride, de nombreux postes de travail resteraient inoccupés pendant une longue période s'ils étaient réservés à un seul employé. Avec le partage de bureau, cependant, le poste de travail est utilisé au maximum de son potentiel, un employé utilisant l'espace tandis que l'autre travaille depuis un bureau à domicile, par exemple. Des bureaux réglables en hauteur et du matériel pouvant être utilisé par différents employés rendent cela possible.
De nouveaux flux de travail dans la nouvelle façon de travailler
Le concept de nouveau travail impose de nouvelles exigences à la manière dont le travail est effectué. Il en résulte de nouvelles formes de travail qui exigent d'être repensées, tant du côté de l'entreprise que de celui de l'employé. Pour en savoir plus sur les concepts de bureau, consultez notre autre article.
1. Travail agile
Dans le cadre du travail agile, la responsabilité se déplace de la direction vers les équipes de travail et de projet. La direction n'est plus là que pour conseiller. Résultat : les entreprises peuvent travailler plus rapidement et de manière plus flexible, les employés se sentent valorisés et sont motivés pour faire la différence.
Le travail agile brise les structures et processus anciens et lents et combat le multitâche improductif. Ce qu'il faut, c'est plus de flexibilité et des réactions plus rapides au changement. Les hiérarchies rigides appartiennent au passé ; aujourd'hui, la seule chose qui compte, ce sont les compétences des employés.
Le travail agile est synonyme d'objectifs à court terme, de nombreux retours d'information, de petites équipes et de voies décisionnelles courtes. Les nouvelles méthodes et approches créatives et innovantes telles que SCRUM, Kanban ou Design Thinking deviennent des éléments centraux de la nouvelle façon de travailler.
2. Mélange entre vie professionnelle et vie privée au lieu d'équilibre
Un aspect souvent critiqué dans le cadre du concept New Work , mais qui n'est en aucun cas nécessairement négatif dans son principe : au lieu d'une division parfaite entre travail et temps libre, le travail et la vie privée se confondent.
Les employés peuvent ainsi réagir de manière plus flexible aux circonstances privées et travailler de manière autodéterminée. Concrètement, cela signifie que les appels téléphoniques privés peuvent être passés pendant les heures de travail, mais aussi que l'on peut répondre aux e-mails pendant le "temps libre". Résultat : les employés sont en meilleure santé, plus heureux, plus créatifs et plus productifs.
Les entreprises offrent déjà à leurs employés de plus en plus d'options en matière de santé et de loisirs qui permettent des modèles de temps de travail flexibles et le travail hybride. En conséquence, la vie professionnelle devient un élément valorisé de la vie sur le site New Work.
3. travailleur du savoir et travailleur de l'apprentissage
Les termes clés de ce concept sont l'apprentissage et la formation continus, l'innovation et la créativité.
Le travailleur du savoir doit penser de manière créative et innovante afin de résoudre les problèmes, tout en acquérant des connaissances. C'est là qu'intervient le travailleur intellectuel. Il doit apprendre en permanence ; il doit avoir la volonté de continuer à apprendre dans divers domaines.
Ce concept requiert un haut niveau de motivation personnelle. Les cours d'apprentissage en ligne ne suffisent pas. Les employés, quant à eux, doivent toujours être ouverts à de nouvelles façons de penser et d'apprendre. Cela signifie un apprentissage tout au long de la vie grâce aux nouvelles technologies et méthodes.
4. Crowdworking
Les crowdworkers offrent leurs services via Internet et travaillent de n'importe où dans le monde. À l'ère de New Work, ils sont engagés par les entreprises principalement pour des tâches qui nécessitent une charge de travail élevée et pour lesquelles aucune connaissance approfondie de l'entreprise en question n'est nécessaire. Par exemple, les crowdworkers sont particulièrement appréciés pour tester des applications ou catégoriser des images.
Les plateformes en ligne mettent en relation les crowdworkers et les entreprises, c'est pourquoi cette forme de New Work est également connue sous le nom d'économie de plateforme.
Les entreprises ne souhaitent pas encore se passer complètement des employés permanents, ce qui signifie que le crowdworking reste généralement une activité secondaire pour les travailleurs.
Cependant, les plateformes de crowdworking sont florissantes et offrent la possibilité de travailler depuis n'importe où. Il est donc tout à fait envisageable que les entreprises choisissent à l'avenir le modèle du freelance plutôt que celui de l'employé permanent, afin d'être aussi flexibles que possible.
Avantages de New Work
Les entreprises qui ont cultivé le New Work améliorent leur image et ont un avantage concurrentiel auprès des candidats par rapport aux employeurs qui ne sont pas encore arrivés sur le New Work. En même temps, le concept populaire offre de nombreux avantages qui révolutionnent complètement la compréhension du travail.
- Tout d'abord, les employés disposent de plus de libertés personnelles et de possibilités d'exercer une influence. Il y a plus de liberté dans le travail, les décisions peuvent être prises par les employés eux-mêmes, les employés ne sont plus sous observation et contrôle permanents et portent en même temps plus de responsabilités. Par conséquent, les personnalités peuvent se développer davantage sur le lieu de travail, chaque individu peut contribuer davantage et mettre en œuvre ses propres idées, prendre des responsabilités et contribuer ainsi à façonner l'entreprise.
- En outre, la famille et la carrière sont plus faciles et plus compatibles. La décentralisation du travail permet une plus grande flexibilité, de sorte que les parents qui travaillent bénéficient en particulier de l'environnement moderne. La double charge de la carrière et de l'enfant est considérablement réduite.
- L'élimination des hiérarchies rigides rend également possible, pour la première fois, une communication ouverte et transparente. Les nouvelles structures de communication encouragent un échange ouvert entre les différents niveaux hiérarchiques, de sorte que les objections et les idées de tous les employés sont entendues et analysées.
- En fin de compte, le concept New Work - et cela peut surprendre au premier abord - vise également à renforcer la communauté au sein de l'équipe. Même si tout le monde ne s'assoit pas dans le bureau et ne travaille ensemble que virtuellement, le nouveau type de communication peut signifier que le travail décentralisé fonctionne mieux que si tous les employés partageaient un bureau. La séparation géographique met davantage l'accent sur le concept d'équipe - le travail vers un objectif commun et la contribution de chaque individu à la réussite d'un projet sont de plus en plus importants.
Quelles structures le modèle New Work exige-t-il dans les entreprises ?
La condition fondamentale du succès de ce concept est de combiner le développement professionnel avec le développement personnel des employés et de ne pas les considérer séparément.
En outre, d'autres aspects sont nécessaires à la réussite de New Work:
1. L'infrastructure informatique
L'infrastructure informatique de l'entreprise doit permettre à chaque employé de travailler à tout moment, quels que soient l'heure et le lieu. Les ordinateurs portables des employés et les téléphones portables d'entreprise pour tous sont une évidence. À cela s'ajoutent des outils pratiques pour les conférences numériques, une interface de travail uniforme et un réseau d'entreprise accessible à chaque employé.
Comme les données et les systèmes internes de l'entreprise doivent être accessibles de n'importe où pour le travail hybride et à distance, des mesures de sécurité informatique doivent être prises pour protéger les données sensibles et éviter les attaques de pirates informatiques.
2. les employés qualifiés
Outre le point 1, les employés férus de technologie doivent se familiariser avec la nouvelle infrastructure informatique de l'entreprise et recevoir une formation sur les applications matérielles et logicielles afin de rester au fait des dernières technologies d'entreprise.
3. Concepts de bureaux intelligents.
À l'ère de New Work, les bureaux sont moins fréquentés, ce qui soulève la question de la meilleure utilisation de l'espace. Certaines entreprises - surtout les plus petites - abandonneront complètement leurs bureaux et loueront des espaces de coworking flexibles. De cette façon, elles ne paient un loyer que lorsque les membres de l'équipe sont réunis au même endroit.
D'autres entreprises devront repenser complètement l'aménagement de leurs bureaux et l'adapter aux nouvelles exigences du site New Work et aux besoins de leurs employés.
4. Droit du travail et santé des travailleurs
Les entreprises qui proposent des modèles de travail flexibles tels que le bureau à domicile, le travail à distance ou le travail hybride doivent prêter attention aux réglementations et exigences spécifiques. Par exemple, il est indispensable que les employés du bureau à domicile disposent d'équipements de travail tels que des ordinateurs portables, des téléphones portables, du matériel d'écriture et du mobilier de bureau.
5. Nouveau style de gestion
Grâce à des hiérarchies plates et à une plus grande liberté, le travail sur le site New Work peut être conçu en fonction des besoins et des souhaits de l'employé.
Les styles de leadership classiques et autoritaires ne conviennent pas à ce concept. Les supérieurs se glissent plutôt dans le rôle de coach. Les patrons d'aujourd'hui sont plutôt des modèles ; ils inspirent et motivent leurs employés.
New Work = Nouvelle conception des bureaux
Si les opportunités et les nouvelles libertés apportées par le travail en home office ont été appréciées au début, aujourd'hui certains employés aspirent de plus en plus à un changement de décor et à des rencontres non virtuelles. Les contacts spontanés entre les réunions ou les brefs échanges dans le couloir ou à la machine à café ne sont tout simplement pas possibles dans le bureau à domicile, mais pour beaucoup, c'est ce qui rend la journée de travail si agréable et variée.
Les expériences de ces dernières années ont modifié les exigences en matière d'espace de bureau dans le monde New Work . Les bureaux se transforment de lieux de travail en centres culturels d'entreprise, où les valeurs de l'entreprise deviennent visibles. Le nouveau bureau est le lieu où se crée le sentiment du "nous" des employés, où la collaboration et la co-création ont physiquement lieu.
Dans le bureau de l'avenir, l'espace réel et l'espace numérique fusionnent de manière transparente ; ici, l'employé au bureau peut facilement établir un réseau avec son collègue travaillant à distance.
Les nouvelles technologies créent une plus grande mobilité, tandis que le marché du travail mondialisé donne lieu à de nouvelles formes d'organisation. Celles-ci imposent à leur tour de nouvelles exigences au bureau du nouveau mode de travail, qui doit être entièrement conçu pour la créativité, l'innovation et la collaboration.
À long terme, trois concepts spatiaux en particulier façonneront le nouveau bureau :
- Des espaces de coworking tels que des cafés ou des salons pour le travail en équipe et les projets.
- Petites salles conçues individuellement pour un travail très concentré, avec des tables réglables en hauteur et des sièges ergonomiques.
- Des espaces de communication technologisés qui permettent aux employés de travailler en équipe sur place ou virtuellement.
Travail basé sur l'activité
Sur quoi travaille-t-on actuellement ? Combien d'espace faut-il pour cela ? Les espaces de travail du site New Work doivent pouvoir s'adapter à des conditions de travail différenciées et changeantes. En fonction de la tâche, un environnement de travail différent est nécessaire pour que le travail puisse être effectué de manière productive et créative.
L'ambiance est d'autant plus importante que la créativité et la responsabilité personnelle sont exigées de l'employé. L'émotionnalisation de l'espace de bureau est expressément souhaitée, afin que les employés se sentent chez eux dans les zones de rencontre des couloirs, les salons, les cafés de travail, les salles de projet ou les bibliothèques.
Café de travail
Le Working Café du New Work est ce qu'était la réception classique, le bar ce qu'était la réception.
L'espace public des nouveaux bureaux ne sert plus seulement à s'asseoir et à attendre. Aujourd'hui, selon l'entreprise, les invités, les fournisseurs et les clients s'assoient, travaillent et communiquent. Certaines entreprises ouvrent même leur Working Café au public, ce qui renforce l'image et la marque.
Hall de conférence
Le hall de conférence de New Work est un mélange de salle de conférence et de hall d'entrée. Un espace de détente semblable à un hall d'entrée est ouvertement relié à la salle de réunion classique et crée ainsi un équilibre émotionnel avec l'atmosphère plutôt froide de la salle de réunion.
Grâce à l'ambiance lounge du hall, avec ses tissus d'ameublement doux, ses couleurs chaudes et son éclairage agréable, nous avons l'impression d'être dans notre propre salon. Un bon interior design est ici essentiel et contribue à améliorer la qualité de la communication et la culture d'entreprise.
Espace de coworking
Dans l'espace de coworking de l'ère New Work , les employés travaillent avec des crowd workers et des freelances externes dans des équipes de projet temporaires. Les espaces de coworking mettent à disposition des salles pour des réunions aléatoires permettant de courts échanges entre elles, ainsi que des salles de retraite pour des réunions rapides.
Bibliothèque
La bibliothèque est le refuge de la non-communication. Sans livres, mais avec l'atmosphère d'une bibliothèque : calme, accueillante et sécurisante, la bibliothèque est le parfait contrepoids au bureau trépidant.
Critique de New Work
Bien que le concept présente de nombreux avantages, il existe également des voix critiques qui voient des risques et des dangers dans New Work.
- Le concept New Work exige beaucoup d'organisation et de coordination. Les employés des différentes formes de travail doivent donc avoir de très bonnes compétences en matière de gestion du temps et d'autogestion. Qui travaille où et quand sur quoi doit être réglé avec précision. Sans structures claires et sans communication transparente, le chaos règne. On peut rétorquer que c'est un risque que les entreprises maîtrisent parfaitement.
- La fusion de la vie privée et de la vie professionnelle rend plus difficile la coupure et la récupération du travail. Une accessibilité constante, sans jamais vraiment s'absenter du travail, peut finir par entraîner un surcroît de travail. La pression exercée sur les employés pour qu'ils soient constamment disponibles peut les rendre stressés et surmenés.
- Si le concept de nouveau travail est introduit trop rapidement, l'augmentation espérée de la productivité et de l'innovation pourrait se transformer en son contraire. Le risque existe, surtout en cas de planification inadéquate et de mauvais leadership - mais il peut être réduit par l'utilisation ciblée d'applications de bureautique pour fournir un soutien.
- New Work exige une grande affinité avec la technologie et la volonté de se former en permanence. Ce concept n'est donc pas destiné à tout le monde, et les travailleurs qui ne peuvent s'adapter à cette nouvelle ère ne s'imposeront pas.
- La plus grande individualisation du travail et les nouvelles formes de travail telles que le nomadisme numérique et le crowd working sont, par nature, plus solitaires et réservées aux loups solitaires. En d'autres termes, New Work comporte un risque de solitude et peut favoriser le développement de la dépression.
- Les entreprises ne deviennent pas plus performantes grâce à New Work , car l'accent mis sur les employés signifie que la situation du marché et les clients sont ignorés. Les critiques craignent que les clients migrent vers la concurrence et que les ventes s'effondrent si les entreprises se concentrent uniquement sur les besoins de leurs employés.
Conclusion : New Work doit s'adapter à l'entreprise
Tous ceux qui veulent sauter sur la tendance New Work peuvent échouer. New Work ne convient certainement pas à toutes les entreprises. C'est pourquoi il convient de planifier et d'organiser soigneusement le projet et de s'assurer que les bons employés sont à bord. Car sur New Work, chacun doit être capable de s'autogérer et d'être digne de confiance. En savoir plus sur les tendances au bureau.
Si les nouvelles formes de travail sont bien mises en œuvre, elles offrent certainement de nombreuses opportunités - non seulement, mais surtout pour les employés.
